HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

CÁC BƯỚC MUA HÀNG

Bước 1: Khách hàng mua hàng qua website

Truy cập website www.pandemos.vn để chọn và đặt hàng.

Bước 2: Hệ thống PANDEMOS gởi xác nhận đơn hàng qua tin nhắn SMS

Sau khi đặt mua đơn hàng thành công, Khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng của PANDEMOS thông qua tin nhắn SMS.

Bước 3: Nhân viên PANDEMOS xác nhận đơn hàng qua điện thoại

Nhân viên chăm sóc khách hàng của PANDEMOS sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ và thời gian giao nhận hàng.

Bước 4: Liên hệ hẹn thời gian giao hàng

Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại để hẹn thời gian trước khi đến giao hàng.

Bước 5: Nhận hàng và thanh toán

Tại địa điểm nhận hàng, Khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng. Nếu Khách hàng chọn hình thức “Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng” thì tiến hành thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.